2024年恰逢中国互联网30年，整个高科技产业界也正面临一个新的十字路口。这30年是技术变革的序曲，值得系统地总结，所以过去的两三年，我们组织了许多研讨会。总结过去并非仅仅为了研究历史，而是为了更好地面向未来。我认为，探讨整个产业发展的关键问题，核心在于创新。
回顾过去十年的发展，我们在创新方面的准备不足。ChatGPT的出现，为整个产业带来了一次重大的调整。在这三十年间，技术的发展总体呈现出线性趋势，依然遵循着创新扩散的规律，每十年为一个阶段不断向前推进。如何看待ChatGPT，有人从应用的角度切入，有人则关注通用人工智能等方面。但从我们的学科视角，或者从这场变革的本质来看，我认为它首先是一场传播的革命。
对于这场变革，已有许多命名和论断，而我个人认为基辛格提出的“古登堡时刻2.0”或许是最恰当、最贴切的描述。基辛格是首位从传播视角审视这场AIGC变革的人。他指出，这场变革不仅将传播推向了人类社会变革的中心位置，更将其提升为决定人类未来命运的关键枢纽。因此，无论对于传播学科还是营销领域，这场变革带来的冲击可能是最大的，同时也蕴藏着最多的机遇。
近几年，我们的研究主要聚焦于从传播的视角分析这场变革的演进过程。时至今日，技术在传播中的重要性从未如此显著。传播在塑造世界的同时，科技却主导了传播的方向，如今的全球传播几乎已被科技全面接管。技术对传播的影响，早已超越了“技术决定论”的范畴。那么，这种变革究竟会如何重塑世界格局，又将怎样改变商业模式，这是我们学院当前思考的核心问题。
根据最新数据，目前约50%的网络流量由机器生成，而在这些机器生成的内容中，约32%具有消极或恶意性质。这是我们今天面临的基本现实。未来五到十年，机器生成内容的占比可能会迅速占据主流。人类传播从传统的大众传播、1.0时代的网络传播，发展到今天如日中天的社交传播，再到正在兴起的智能传播，这一切都表明技术驱动的传播正在以极快的速度演进。传播的主体和信息量呈现出指数级爆炸的趋势，形成了当前的基本格局。如今，谁拥有更多的GPU算力，谁就掌握了更多的话语权。以微软为例，其明年的主流竞争目标是达到100万张GPU卡，相当于200亿美元的硬件投入。这场“战争”的核心依然是科技的算力较量。中国企业在这一领域表现不俗，比如字节跳动和腾讯，但总体投入仍显不足。而那些缺乏足够投入的企业，可能在这一波浪潮中被迅速拉开差距。
2008年，我在曼纽尔·卡斯特的办公室与他见面，当时我们讨论的主要问题是互联网的变革是否已到临界点。我们都担心，无论是好的方向还是坏的方向，互联网都可能已步入一个临界点，不可控的因素或将超过可控的范围。那时，科技战尚未打响，中美关系也未达到今天的紧张程度。我对卡斯特的崇拜，源于他在《信息时代三部曲》中的一句话：“中国许多有关新信息社会的观点，大多取自美国意识形态专家——未来学家。这些人是商业作家，他们的观点多半是没有学术研究根据的臆测，以一种新版的文化殖民主义，将美国发生的经验推延至世界各地。”这句话对我的冲击极大。确实，我们对社会趋势的判断，往往更多基于想象力，而非扎实的学术研究。今天我们不能再基于未来学，而是要以学术方法，尤其是实证研究等更严谨的方式，来探索和研究时代变革的深层逻辑。
我与卡斯特交流时，他也在反思，尤其是关于国家命运的深层思考。他提到：“人工智能已经改变了国家之间对抗的形式。战争从来都是非人性的，但当人工智能与军事结合后，人性将被完全泯灭。我们并没有成功机器化世界，反而是机器化了我们自己。”对此，卡斯特认为，这一新的现象亟需一个全新的理论来加以解释。
传播学科整体正处于下滑通道，但传播学领域的研究却是所有社会科学研究的核心之一。正如西安交通大学前校长王树国所说：“如果大学还孤芳自赏，将落后于社会的发展！”“看看外面正在进行的新技术革命，其发展已远超大学的想象，甚至部分企业在新技术上的投入、汇聚的人才，以及研发的能力、速度、深度和广度，都超越了大学。”因此，学院的发展必须全面对接产业、科技和社会的前沿，才能真正实现突破。
我们学院历史悠久，从原杭大的新闻系一路发展至今。然而，面对当下巨大的挑战，我们亟需一场颠覆性的创新。首要任务是将学院从一个相对封闭的系统转变为对外开放的系统。与企业相比，学院的转型并非易事。学院具有历史延续性，因此我们的基本策略是“保持存量，做大增量”。
我们学院将全面推进“科技化”和“国际化”战略，发展模式参考浙大计算机研究院的“三位一体”模式，将学院、研究院和创新联合体有机融合，构建可持续的发展路径。学院的核心使命是实现从0到1的知识创造；实验室则负责从1到10的基础研究，聚焦产业与应用；创业联合体则致力于从10到N的扩展，推动产业化发展。我们期望通过这一模式，在未来五年内构建起具有规模效应的产业群，实现学院、研究院和创新联合体的良性互动，助力学院的全面升级与长远发展。
我们正在筹备成立智能媒体实验室，旨在全面对接广阔而多元的传媒产业，体现学术界在产业界的独特价值。实验室的核心理念致敬了MIT的媒体实验室，但定位更加面向未来。它不再专注于传统媒体的研究，也不仅局限于传统的人际关系，而是聚焦于人与机器的关系，探索未来如何实现更和谐的共处。同时，我们希望在智能时代构建一整套全新的基础理论，因为传统的新闻传播理论已经难以适用于人机合成社会的新需求。此外，我们还将围绕基础史学、基础业态以及国家层面的基础设施展开深入讨论。在基础设施层面，我们致力于完成学术界应有的使命，并通过赋能产业界，实现学术与产业的高度联动。
目前，智能革命的发展趋势仍然无法完全预见。过去30年，我们始终在边走边摸索，但必须认识到，不能落后于时代潮流。我们需要紧跟趋势，保持灵活应对的能力，抓住未来的发展机遇，以引领智能时代的变革。
来源：浙大国际传播研究中心
